2020年中国互联网医疗行业发展专题研究报告

2020年中国互联网医疗行业发展特点与趋势分析

受新冠疫情影响，2020年中国互联网医疗行业实现了爆发式增长。根据艾媒咨询发布的《2020年中国互联网医疗行业发展专题研究报告》，2020年中国互联网医疗市场规模达约1961亿元人民币，同比增长58%，用户规模更是突破了6.2亿人。疫情催生线上问诊需求激增，尤其是慢性病患者、孕妇等敏感人群的远程咨询与复诊需求成为主要驱力之一。大量公立医院抓紧建设线上服务平台，推动在线诊疗逐步常态化。

在具体业务表现上，在线挂号、轻问诊、药品配送和医保支付延展互通成为了热点业务领域。互联网医院的数量在此期间迎来飞跃，截至2020年底，全国建成覆盖21个省市的400多家互联网医院。尤其值得关注的是人工智能技术在分诊路径中初步被引入，并能借助用户去敏的个体健康数据进行预测分寻诊，改善分诊效率和并发症的检验精准程度。但仍需指出，深度住院式服务和重度大病种的远质医判定、第三方大规模检查取证等在短期内还需深技术突破。医疗数据的维度割分与企业医院线下化线上化连接的统筹还需相关政策与医保规则标准化要求跟上市场竞争快速场经济现实以抵消法律安全与传统市场资源偏移分配的磨合暗含机制不清所构成的困境之克服。内容提供与质量管理信息的双重控制闭环也需要等待服务达到相对统可触及安全水平展开时间推进，这一过程将与平台分级管理监管形式与相关法规保障体系更新衍生并应需解决线——从而整个行业的个性化链路闭环在面向民生健康前提下又引有了多形态角色主体携起的协同共长操作架构。最终趋势期望智能化高效全域满足日益迭代的中国大健康社会治理及经济可持续演进长期愿景的需要。